◆帯域制御の方式変更について

■1.帯域制御の方式変更について
平素よりSolcom Internetをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
より快適で安定したインターネットサービスの提供を目的に、一定の水準を超える大量の通信があった場合など、 現在「フレッツ光接続サービス」、「フレッツADSL接続」、「フレッツISDN接続」で実施しております、 通信帯域の制御を行う方式を対象となるサービスを含めて下記のとおり変更いたします。
弊社のネットワーク接続サービスで実施しております帯域制御と、その制御方式の変更についてご理解くださいますようお願い申し上げます。


■2.変更後における新帯域制御方式について
お客さまの回線(PPPoEセッション)を収容する装置で混雑状態が発生した時点で、 その装置における通信品質が改善(混雑状態が緩和)するまで、 利用通信量の多いお客さまの回線から順に通信速度(通信帯域)を制御する方式に変更いたします。
なお収容装置における混雑状況は、弊社の設備(監視装置)が常時確認します。


新帯域制御方式の概要

弊社が提供しますフレッツ光接続サービス、フレッツADSL・フレッツISDN接続サービス、固定IP接続サービスに対する帯域制御(新帯域制御方式)では、 お客さまの回線(PPPoEセッション)を収容する装置において、混雑状態が発生していることを弊社の設備(監視装置)が検出した場合に、 混雑状態であることを検出した収容装置において通信量が多いお客さまの通信に対して帯域の制御を実施します。

通信混雑の有無は上り方向および下り方向の通信をそれぞれ確認しており、 収容装置において上下それぞれの通信が混雑状態にあることを弊社の設備で検出(発生検出)すると、 その収容装置に接続されている利用通信量の多いお客さまの通信に対して、 上り方向または下り方向の通信に対する通信速度(通信帯域)をそれぞれ別々に制御します。 この通信速度(通信帯域)の制御は収容装置での混雑状態が緩和できるまで、 その時点において利用通信量が多いお客さまの通信から順に繰り返し実施いたします。

また制御方式の変更に伴って、特定のファイル交換アプリケーション(Winnyなど)の通信に対して実施しておりました、 通信速度(通信帯域)の規制を廃止しますとともに、 新たに固定IPタイプ(IP1やIP8およびIP16など)をに対する通信速度(通信帯域)の制御を実施いたします。


■3.通信帯域の制御実施および制御解除の連絡(通知)について
現在の帯域制御方式では帯域制御や制御解除することを、事前にその旨を連絡(通知)してから実施しておりました。
しかし新帯域制御方式における帯域制御では、弊社設備(監視装置)において収容装置の通信混雑の有無を常時監視しており、 通信混雑の発生および緩和を検知すると、通信量が多いお客さまの通信に対して帯域制御や制限解除を都度実施します。
このため新帯域制御方式へ変更した後は、帯域制御や制御解除の実施に対する事前の連絡(通知)ができません。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。


■4.新帯域制御方式への変更後における対象サービスの拡大について
現在の帯域制御方式では、「フレッツ光接続サービス」、「フレッツADSL接続」、「フレッツISDN接続」を帯域制御の対象としておりますが、 このたび変更します新帯域制御方式では帯域制御の対象サービスを、固定IPタイプ(IP1やIP8およびIP16など)を含む以下のサービスへ拡大(変更)します。


●新帯域制御方式での対象サービス

【フレッツ光接続サービス】

・光ネクスト(ファミリータイプ)
・光ネクスト(ファミリーハイスピードタイプ)
・光ネクスト(ファミリースーパーハイスピードタイプ隼)
・光ネクスト(マンションタイプ)
・光ネクスト(マンションハイスピードタイプ)
・光ネクスト(マンションスーパーハイスピードタイプ隼)

・光プレミアム(ファミリータイプ)
・光プレミアム(マンションタイプ)

・Bフレッツ(ファミリー100)
・Bフレッツ(マンションタイプ)
・Bフレッツ(ベーシックタイプ)

【フレッツADSL・フレッツISDN接続サービス】

・フレッツADSL
・フレッツISDN

【固定IP接続サービス】

・光ネクスト(ファミリータイプ) 固定IP1/固定IP8
・光ネクスト(ファミリーハイスピードタイプ) 固定IP1/固定IP8
・光ネクスト(ファミリースーパーハイスピードタイプ隼) 固定IP1/固定IP8
・光ネクスト(マンションタイプ) 固定IP1/固定IP8
・光ネクスト(マンションハイスピードタイプ) 固定IP1/固定IP8
・光ネクスト(マンションスーパーハイスピードタイプ隼) 固定IP1/固定IP8

・光プレミアム(ファミリータイプ) 固定IP1/固定IP8
・光プレミアム(マンションタイプ) 固定IP1/固定IP8

・Bフレッツ(ファミリー100) 固定IP1/固定IP8
・Bフレッツ(マンションタイプ) 固定IP1/固定IP8
・Bフレッツ(ベーシックタイプ) 固定IP1/固定IP8/固定IP16

・光ネクスト(ビジネスタイプ) 固定IP1/固定IP8/固定IP16
・Bフレッツ(ビジネスタイプ) 固定IP1/固定IP8/固定IP16

・フレッツADSL 固定IP1/固定IP8/固定IP16
・フレッツISDN 固定IP1/固定IP8



■5.新帯域制御方式への変更日について
新帯域制御方式への変更実施日は、下記になります。
現在の帯域制御方式は、新帯域制御方式への変更する下記の変更実施日まで実施します。

●変更実施日
2013年10月31日



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